很多网站建设用户经常为建站售后服务担心?有很多企业来咨询网站建设时,都会担心网站后期维护的问题,因为部分公司内部并没有配备专业的技术性人员,会担心网站制作完成,尾款也结清了,担心网站上线之后,网站有需要改文字换图片之类的,自己公司又换不了,联系网站公司也不给解决等顾虑。今天天水网站建设公司士人网络关于网站售后维护的基本内容做以说明。
1、对客户关于网站技术和维护上的疑问进行解答,网页更新和数据库系统维护。
2、网页内容备份。
3、网站信息跟踪。
4、提供全年服务热线电话支持(13085946658)。
5、提供免费1 年的网站维护(整体设计风格和功能模块不变的情况下)。
6、根据客户需要进行人员培训。
7、免费把该网站登录百度、360、搜狗 等搜索引擎。
8、免费办理网站的非经营性网站ICP备案手续。
9、提供所有网站管理相关的服务器管理等帐号、密码及源文件。
10、与客户长期合作,共同发展。
11、对于不需要经常更新的栏目内容,品拓互联提供免费文字、图片网页更新(但网站架构及版面设计不变)。
12、针对网站使用过程中出现的技术问题,我公司全面负责解决(技术支持QQ:1825552735)。故障响应时间:一般技术性问题2—4小时,严重系统故障问题12—24 小时(如属于硬件或电信网络问题除外)。
13、以上服务,第一年内由品拓互联免费提供。
14、在网站开始运行过程中,需要增加新的功能或内容,须另外收费。收费情况视制作内容的多少及难易程度,由双方协商确定。